Mesafeli Hizmet ve Abonelik Koşulları

Güncelleme: 23.09.2026

Kavrisa markasıyla hizmet sunan veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı Tarcan Niyazi Alpaslan’dır. Adres: Turan Mah. 2207 Sk. No: 2/A, İç Kapı No: 8, Merkez/Isparta. Kaymakkapı Vergi Dairesi; vergi numarası 0560214008. Genel iletişim: iletisim@kavrisa.com. Destek: destek@kavrisa.com. Telefon: 0542 302 13 35.

Ücretli paketler aylık dönemler içindir. Her paketin öğrenci sınırı, vergiler dahil bedeli, dönem başlangıç/bitişi ve varsa sonraki yenileme bilgileri satın alma öncesinde gösterilir. Ücretsiz deneme 30 gündür; üyelik veya deneme başlatılması tek başına ödeme talimatı oluşturmaz. Bu sürümde çevrim içi ödeme henüz açık değildir; “Ödeme yakında” düğmesi tahsilat yapmaz. Yönetici tarafından tanımlanan kullanım hakkı, karttan ödeme alındığı anlamına gelmez.

Ödeme hizmeti açıldığında, deneme sırasında satın alınan paketin hakları doğrulanmış başarılı ödeme sonrasında başlar; kalan deneme süresi ilk ücretli döneme eklenir. Ücretli paket yükseltmesinde, yeni ve mevcut dönem fiyatı arasındaki fark kalan sürenin toplam döneme oranıyla hesaplanır; yalnız bu fark tahsil edilir, başarılı ödeme sonrası yeni haklar açılır ve dönem bitişi değişmez. Ödenecek tutar kullanıcıya onaydan önce gösterilir. Düşürme, mevcut dönemin sonunda bir sonraki yenilemede uygulanır; mevcut dönem hakları korunur. Öğrenci sayısı hedef paket sınırını aşıyorsa düşürme talebi kabul edilmez; yürürlük tarihinde de kontrol edilir. Bu kurallar henüz bağlantısı yapılmamış bir ödeme yetkisi oluşturmaz.

Sözleşmenin kurulması ve hizmetin başlaması

Ücretli abonelik, siparişe özgü ön bilgilendirme ve sözleşme sunulduktan, kullanıcı ödeme yükümlülüğünü onayladıktan ve ödeme doğrulandıktan sonra başlar. Ödeme kuruluşundan doğrulanmış sonuç gelmeden paket yükseltme uygulanmaz. Aynı ödeme bildirimi birden fazla kez işlenmez. Teknik sorun halinde kullanıcıdan aynı işlem için yeniden ödeme yapması istenmeden mevcut işlemin durumu araştırılır.

Dönem ve yenileme

Otomatik yenileme yalnız kullanıcıya açıkça sunulmuş ve kullanıcı tarafından onaylanmışsa uygulanır. Yenilemenin kapatılması gelecek dönem tahsilatını durdurur. Yönetici tarafından eklenen süre veya öğrenci kapasitesi, kullanıcının onayladığı gelecek ödeme tutarını kendiliğinden değiştirmez. Fiyat değişikliği uygun biçimde önceden bildirilir; ilgili onay şartları yerine getirilir.

Dönem veya deneme bitiminden itibaren 72 saatlik ek süre sonunda ödenmemiş pakete bağlı öğrenci erişimi durdurulur. Bu ek süre tek başına yeni bir ücretli sözleşme veya borç oluşturmaz. Veli/kurumun paket ve destek erişimi devam eder. Ödeme başarısızlığı yalnız doğrulanmış ödeme sonucuna göre bildirilir.

Kota

Paket düşürmede ve sona ermiş paketin yerine yeni paket seçiminde mevcut öğrenci sayısı kontrol edilir. Sınır aşılmışsa daha uygun paket seçilmesi veya öğrenci sayısının mevcut silme/bağlantı süreçleriyle düzenlenmesi gerekir. Sistem rastgele öğrenci silmez. Başka bir kurumun kullanım hakkından yararlanan ve veliye yalnız takip için bağlı öğrenci, veli kontenjanına aynı gerekçeyle ikinci kez yazılmaz.

Haklar

İptal ve İade Koşulları, Üyelik ve Kullanım Koşulları ve siparişe özgü bilgiler sözleşmenin ilgili parçalarıdır. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Kurum alımlarında tüketici sıfatı somut işlemin niteliğine göre belirlenir; kurum olması bütün işlemlerde tüketici haklarının geçersiz olduğu anlamına gelmez.